尊敬的香港乾譽用戶：我們對《香港乾譽隱私政策》進行了更新。

本APP應用的名稱為“香港乾誉”，開發者名稱為“深圳市乾誉进出口贸易有限公司”。

本次《香港乾譽隱私政策》的更新內容為請見斜體字。

更新後的《香港乾譽隱私政策》內容將於2020年1月1日起生效。原有條款繼續有效。

如您不同意本次更新內容的，應立即書面通知我們，停止訪問/使用香港乾譽網站/香港乾譽服務，並在條件具備時註銷香港乾譽商城賬戶。如您繼續使用香港乾譽商城服務的，視為您已閱讀並同意本次更新內容。

香港乾譽隱私政策

【特別提示】請仔細閱讀《香港乾譽隱私政策》（尤其是加粗的內容）並確定了解我們對您個人信息的處理規則。閱讀過程中，如您有任何疑問，可聯系我們咨詢，如您不同意協議中的任何條款，您應立即停止訪問香港乾譽。 閱讀協議的過程中，如果您不同意相關協議或其中任何條款約定，您應立即停止使用香港乾譽。

《香港乾譽隱私政策》正文

版本更新日期：2020年1月1日

版本生效日期：2020年1月1日

香港乾譽（“我們”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《香港乾譽隱私政策》（“本隱私政策”）向您說明我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本政策將幫助您了解以下內容：

1、我們如何收集和使用您的個人信息

2、我們如何保護和保存您的個人信息

3、通知和修訂

4、如何聯系我們

本隱私政策與您所使用的香港乾譽商城服務以及該服務所包括的各種業務功能（以下統稱“我們的產品與/或服務”）息息相關，希望您在使用我們的產品與/或服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本政策所寫明的內容，並讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。您使用或在我們更新本隱私政策後（我們會及時提示您更新的情況）繼續使用我們的產品與/或服務的，即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內容，並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱）；個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等）；面部特征；網絡身份標識信息（包括系統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案）；個人財產信息（交易和消費記錄、以及余額、優惠券、禮品卡、遊戲類兌換碼等虛擬財產信息）；通訊錄；個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄）；個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯壹設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經緯度等）；

個人敏感信息是指壹旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的財產信息（包括交易記錄及香港乾譽余額、優惠券、禮品卡等虛擬財產信息）；面部識別特征；個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本）；網絡身份識別信息（包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他信息（包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息）。

我們僅會出於以下目的，收集和使用您的個人信息：

（二）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形

我們的產品與/或服務包括核心業務功能和附加功能。我們的產品與/或服務包括壹些核心功能，這些功能包含了實現網上購物所必須的功能、改進我們的產品與/或服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括：

1、實現網上購物所必須的功能

（1）用戶註冊

您首先需要註冊壹個香港乾譽賬戶成為香港乾譽用戶。當您註冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的香港乾譽賬戶名、密碼、您本人的手機號碼、電子郵箱地址（用於驗證郵箱），我們將通過發送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認昵稱，您可以修改補充您的昵稱、性別、生日、興趣愛好以及您的實名驗證相關信息，這些信息均屬於您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助於我們為您提供個性化的商品推薦和更優的購物體驗，但如果您不提供這些補充信息，不會影響您網上購物的基本功能。

（2）商品信息展示和搜索

為了讓您快速地找到您所需要的商品，我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務的設備信息（包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優方式。我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述個人信息。

您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的商品或服務。我們會保留您的搜索內容以方便您重復輸入或為您展示與您搜索內容相關聯的商品。 請您註意，您的搜索關鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬於您的個人信息，我們有權以任何的目的對其進行使用；只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息相互結合使用並可以識別您的身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄壹同按照本隱私政策對其進行處理與保護。

（3）下單

當您準備對您購物車內的商品進行結算時，香港乾譽系統會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式；您可以另外填寫收貨人的固定電話、郵箱地址信息以增加更多的聯系方式確保商品可以準確送達，但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。

上述所有信息構成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售後服務；我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。

（4）支付功能

在您下單後，您可以選擇香港乾譽合作的第三方支付機構（包括微信支付、支付寶及銀聯、網聯等支付通道，以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身並不收集您的個人信息，但我們需要將您的香港乾譽訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。

（5）交付產品或服務功能

在當您下單並選擇貨到付款或在線完成支付後，香港乾譽的關聯方或與香港乾譽合作的第三方配送公司（以下稱“配送公司”）將為您完成訂單的交付。您知曉並同意香港乾譽的關聯方或與香港乾譽合作的第三方配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。“關聯方”指壹方現在或將來控制、受控制或與其處於共同控制下的任何公司、機構以及上述公司或機構的法定代表人。“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力，無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。

（6）客服與售後功能

我們的電話客服和售後功能會使用您的賬號信息和訂單信息。

為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售後服務時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更配送地址、聯系人或聯系電話。

2、改進我們的產品與/或服務所必須的功能

我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好（您可以在賬戶設置中選擇）進行數據分析以形成用戶畫像，用來將您感興趣的商品或服務信息展示給您；或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品。我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而獲得的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息，以及您與我們的關聯方、我們合作夥伴之間互動時我們獲得的相關信息。對於從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上為您提供壹致的服務。我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來，以便為您提供服務、個性化內容和建議。

3、保障交易安全所必須的功能

為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全，我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設備信息等手段來判斷您的賬號風險，並可能會記錄壹些我們認為有風險的鏈接（“URL”）；我們也會收集您的設備信息對於香港乾譽系統問題進行分析、統計流量並排查可能存在的風險、在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。

（二）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形

1、為使您購物更便捷或更有樂趣，從而提升您在香港乾譽的網上購物體驗，我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進行網上購物，但您可能無法使用這些可以為您所帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重復填寫壹些信息。這些附加功能包括：

（1）基於位置信息的個性化推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區域可以購買的商品或服務。比如向您推薦離您最近的可選酒店。

（2）基於攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼以及人臉識別登錄的功能。當您使用人臉識別登錄時我們會收集您的面部信息。未來我們可能會將人臉識別技術應用於更多場景，但那時我們會再次與您確認您是否願意我們使用您的面部信息來實現這些附加功能。

（3）基於圖片上傳的附加功能：您可以在香港乾譽上傳您的照片來實現拍照購物功能和曬單及評價功能，我們會使用您所上傳的照片來識別您需要購買的商品或使用包含您所上傳圖片的評價。

（4）基於語音技術的附加功能：您可以直接使用麥克風來進行語音購物或與我們的客服機器人進行咨詢和互動。在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您購物需求和客服與售後需求。

（5）基於通訊錄信息的附加功能：我們將收集您的通訊錄信息以方便您在購物時不再手動輸入您通訊錄中聯系人的信息（比如您可以直接為通訊錄中的電話號碼充值）；為了增加您購物時的社交樂趣，在獲得您的同意下我們也可以判斷您的好友是否也同為香港乾譽用戶，並在香港乾譽為妳們的交流建立聯系。

2、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）、麥克風以及通訊錄的訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在香港乾譽商城通過“賬戶設置—設置—隱私”中逐項查看您上述權限的開啟狀態，並可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉（我們會指引您在您的設備系統中完成設置）。請您註意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的個人信息的處理。

（三）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

1、與國家安全、國防安全有關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；

4、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7、根據您的要求簽訂合同所必需的；

8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；

9、為合法的新聞報道所必需的；

10、學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

11、法律法規規定的其他情形。

（四）我們從第三方獲得您個人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱），並在您同意本隱私政策後將您的第三方賬戶與您的香港乾譽賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄並使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認後，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。

（五）您個人信息使用的規則

1、我們會根據本隱私政策的約定並為實現我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。

2、在收集您的個人信息後，我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解並同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；並在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析並予以商業化的利用。

3、請您註意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您註銷賬號時，我們將停止使用並刪除您的個人信息。

4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，並可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

6、當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時，或基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。

7、您應理解並同意，香港乾譽商城有權根據香港乾譽用戶服務及自身業務的需要，使用您在香港乾譽商城的相關信息或將上述信息披露予我們的合作夥伴應用於合作業務。

二、我們如何保護和保存您的個人信息

（壹）我們保護您個人信息的技術與措施

我們非常重視個人信息安全，並采取壹切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1、數據安全技術措施

我們會采用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。

香港乾譽的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全。

香港乾譽采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，並通過隔離技術進行隔離。

在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算，我們會采用包括內容替換、SHA256在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。

香港乾譽采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用。

香港乾譽采用代碼安全自動檢查、數據訪問日誌分析技術進行個人信息安全審計。

2、香港乾譽為保護個人信息采取的其他安全措施

香港乾譽通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。

香港乾譽通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。

香港乾譽建立數據安全委員會並下設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。

安全認證和服務。我們存儲您個人數據的底層雲技術取得了數據中心聯盟頒發的“可信雲”認證三級認證、通過了公安部安全等級保護三級認證，同時還獲得了ISO27000認證。

加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

3、我們僅允許有香港乾譽知曉這些信息的香港乾譽及香港乾譽關聯方的員工、合作夥伴訪問個人信息，並為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與香港乾譽的合作關系。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與香港乾譽的合作關系。

4、我們會采取壹切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

5、我們還在用戶數據保護上做了壹些創造性工作

在香港乾譽配送體系，采用了獨特的“微笑面單”，避免用戶敏感數據在配送環節的暴露，同時,大力強化對香港乾譽物流員工的數據安全培訓和要求，提高物流員工保護用戶隱私數據的意識。

6、互聯網並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼，並註意保護您的個人信息安全。

7、互聯網環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

8、安全事件處置

在通過香港乾譽網站與第三方進行網上商品或服務的交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的個人信息，僅在香港乾譽的情形下向他人提供。

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險，香港乾譽制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。香港乾譽也為安全事件建立了專門的應急響應團隊，按照安全事件處置規範要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。

在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐壹告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

9、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯系方式聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發生泄露，請您立即通過本政策最下方【如何聯系我們】約定的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。

（二）您個人信息的保存

1、您的個人信息將全被存儲於中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨征得您的授權同意並要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。

2、如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知，並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

三、通知和修訂

1、為給您提供更好的服務以及隨著香港乾譽業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在香港乾譽網站、香港乾譽移動端上發出更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問香港乾譽網站以便及時了解最新的隱私政策。

2、對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限於郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。

本政策所指的重大變更包括但不限於：

（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

（2）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

（3）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

（4）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。

四、如何聯系我們

1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請通過訪問過登錄APP後在“我的”中的“我的客服”、發送留言意見、建議與我們聯系。

2、壹般情況下，我們將在三十天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。